电信服务密码是电信客户身份识别的代码,由一组6位阿拉伯数字组成。只有通过服务密码验证,才能在各渠道办理各项业务。
如果您忘记了电信服务密码,可以通过以下两种方法进行查询或重置:
方法一:通过10001客服热线查询
拨打电信客服热线10001。
按3进入密码服务。
按2进入手机服务密码。
输入您的手机号码。
按1进行查询。
如果您是首次办理电信业务,您的初始服务密码为您的手机号码后6位。
方法二:通过短信查询
编辑短信“MMCX”发送至10001。
回复短信将包含您的初始服务密码。
如果您已经修改过服务密码,则无法通过此方法查询初始服务密码。
注意事项:
初始服务密码只能查询一次,请妥善保管。
如果您忘记了有效服务密码,可以通过10001客服热线或网上营业厅重置。
结语:
电信服务密码是重要的身份识别信息,请妥善保管,避免泄露。